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종합예약안내

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  • · 수용 가능 kg : 15kg 이하
    · 구비 항목 : 펫밀리아 드라이룸, 배변판, 배변패드, 애견 식기, 애견 타월, 애견샴푸린스, 애견 구명조끼(15kg까지) 등
    · 제한 견종 : 로트와일러, 불독, 핏불테리어, 진돗개, 풍산개, 도베르만 등 기타 대형견은 이용불가
    · 애견 입수 가능 여부
      - 풀사이드1,2 고객은 1층 대형수영장 애견이용 불가, 자쿠지에서 애견수영가능
      - 바닥이 막힌 애견튜브를 태우는 것은 가능합니다. 애견튜브는 제공되지 않으니 필요시 구비해오세요.
      - 풀빌라2층 고객은 2층수영장과 자쿠지에서 애견입수 가능합니다.
    · 디풀빌라애견펜션은 애견 동반이 가능한 펜션입니다.
    · 반려견을 동반한 고객께서는 반려견 관리를 해주셔야 하며 일반고객께서는 반려견이 있을 수 있음을 참고바랍니다.
    · 1층 12m(수심 1~1.1m) 대형 수영장은 풀사이드1과 풀사이드2에서 공용으로 사용하며, 2층 투숙객은 1층 수영장을 사용할 수 없습니다.
    · 각 객실에 있는 자쿠지는 1일 1회에 한 해 무료 사용입니다.(물 수위 80%만 채워주세요 고장의 원인이 됩니다.)
    · 추가 인원 : 풀사이드1,2번 2인 기준가, 풀빌라 2층 4인 기준가. 추가 인원(조식 포함가)
      - 성인(중학생 이상) 5만 원, 아동(24개월~초등생) 3만 원, 아동(24개월 미만) 무료
    · 성수기 기간 안내 : 실시간 예약을 참조하세요.
    · 주중 : 일요일 ~ 목요일 / 주말 : 토,국공휴일 전일
    · 예약 신청은 전화나 실시간 예약 시스템을 통해서 가능합니다.
    · 예약자명을 입금자명과 동일하게 하여 예약을 진행하셔야 하며, 다를 경우 펜션주에게 연락을 주시면 됩니다.
    · 예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다.
      또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
    · 최대 인원이 초과되거나 기존 예약 인원과 방문 시 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.
    · 지나친 음주 및 고성방가는 삼가 주시기 바랍니다.
    · 시설물 파손 및 분실에 대한 책임은 고객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
    · 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
    · 미성년자는 보호자 동반시 입실가능합니다. 미성년자만 절대 입실 불가합니다.
    · 전기그릴 대여비: 2만원 ( 테라스에서 이용 가능 )
    · 개별 바비큐 숯 : 2인 2만원 ( 1인 추가시마다 5,000원 상한 4만원 )
    · 이중화로 불멍 : 3만원
    · 삼성 더 프리스타일 빔프로젝터, 미러볼 : 대여료 1만 원 ( SNS 사진 리뷰 작성 시 무료 )
    · 기본양념 ( 소금, 설탕, 식용유, 참기름 ) 제공
    · 네스프레소 커피 머신 ( 스벅 캡슐 1인 1개 제공 )
    · 든든한 조식 서비스 개시
    · 2층 풀빌라의 경우 온수풀 이용 시 사전 예약 필수
    · 풀빌라(독채) 개별 노천탕 미온수 이용료 8만원 (선예약필수) 당일 신청 불가
    · 실내에서 흡연 및 냄새가 심한 음식 조리 불가. 냄새로 인해 익일 투숙객에게 피해가 갈 경우 익일 숙박비를 청구합니다.
    · 시설물을 훼손하거나 비품을 파손한 경우 보상 청구 합니다.
    · 벽이나 창문에 풍선 및 가렌드 부착 금지
    · 해당 서비스가 필요하신 경우 반드시 사전에 예약해주셔야 합니다.
    · 조기 입실 및 늦은 퇴실 서비스 : 시간당 2만원
    · 사전 예약 없이 퇴실 시간을 초과한 경우 별도로 10만원의 금액이 청구됩니다.
    · 모든 서비스 요금 현장 결제 ( vat 별도 )
    · 2층 풀빌라 객실 손님은 1층 객실 대형 수영장을 사용하실 수 없습니다. 2층 풀빌라 손님은 2층 전용 수영장만 사용 가능합니다.
    · 입실 : 오후 3시 이후
    · 퇴실 : 오전 11시 이전
    · 객실 정리 시간이 오전 11시부터 오후 3시까지이며 오후 3시 이전 입실은 어렵습니다.
      보다 쾌적한 객실 관리를 위한 손님들을 위한 작업이오니 입실 시간을 꼭 준수하여 주시길 바랍니다.
    · 22시 이후에 도착할 시에는 사전에 연락 주시기 바랍니다.
    · 퇴실 시 저희 직원과 함께 객실 시설 및 집기를 확인하는 절차에 협조해 주셔야 합니다.
    · 쓰레기 배출은 음식물, 소각용, 재활용으로 구분하여 지정된 곳에 버려 주시기 바랍니다.
    ★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
    · 예약 객실과 날짜는 서로 피해가 없도록 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
    · 취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
    · 환불 시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
    · 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금+기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.
    · 취소수수료가 100% 인 경우 전액 환불되지 않습니다.
    · 예약 후 취소 시에는 10%의 환불 위약금이 있습니다.
    · 예약취소 수수료 내역은 아래와 같습니다.